Ochrana osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Glassclearic zhromažďuje rôzne typy osobných údajov od používateľov našich služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
  • Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a služby, vrátane IP adresy, typu prehliadača, časových pečiatok a stránok, ktoré navštevujete.
  • Údaje o platbách: ak používate naše platené služby, môžeme zhromažďovať údaje o platobných kartách a iných platobných metódach.

Zhromažďujeme tieto údaje priamo od vás, prostredníctvom formulárov na našej webovej stránke, ako aj automaticky prostredníctvom technológií sledovania, ako sú cookies.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

  • Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania vašich objednávok a platieb.
  • Komunikácia s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania podpory.
  • Vylepšovanie našich služieb a webovej stránky na základe analýzy údajov o používaní.
  • Odosielanie marketingových a propagačných materiálov, ak ste nám dali súhlas na ich zasielanie.

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj na právnom základe, ako je plnenie zmluvy, dodržiavanie právnych povinností alebo oprávnené záujmy Glassclearic.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platieb, hostingové služby a analytické nástroje.
  • Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku, alebo práv iných osôb.
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja všetkých alebo časti našich aktív, kde môžu byť vaše osobné údaje prenesené ako súčasť transakcie.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s touto politikou ochrany osobných údajov a platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na sledovanie aktivít používateľov a uchovávanie určitých informácií. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

  • Nezbytné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našich služieb a nemôžu byť vypnuté.
  • Preferenčné cookies: Tieto cookies umožňujú webovej stránke zapamätať si vaše preferencie a voľby.
  • Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako používate našu webovú stránku, a zlepšovať naše služby.
  • Marketingové cookies: Tieto cookies sa používajú na sledovanie vašich aktivít na internete a na poskytovanie relevantných reklám.

Na používanie nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak na používanie neesenciálnych cookies vyžadujeme aktívny súhlas. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vo vašom prehliadači alebo prostredníctvom našej Cookie Policy.

5. Vaše práva a možnosti

  • Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame.
  • Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • Obmedziť spracovanie svojich osobných údajov v určitých situáciách.
  • Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme vám v lehote do 30 dní.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie údajov pri prenose a uložení.
  • Prístupové obmedzenia k osobným údajom len pre oprávnené osoby.
  • Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany osobných údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa na prenos vzťahovali primerané záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, tieto údaje okamžite vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto politiku ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste sa oboznámili s aktuálnou verziou našej politiky.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Glassclearic
E-mail: [email protected]
Telefón: +421919653363
Adresa: Twin City Tower, Mlynské Nivy 5, Floor 8, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia